Antonio Pulido, presidente de la Fundación Cajasol, ha participado este jueves 24 de mayo en la jornada inaugural del III Congreso Internacional de Inteligencia Turística en Málaga, junto a Francisco de la Torre, alcalde de Málaga, María del Mar Martín Rojo, Tte. Alcalde Delegada del Área de Turismo y Promoción de Málaga, y Manuel Campo Vidal, periodista y presidente de Next IBS. Tras el éxito cosechado en las dos convocatorias anteriores, la escuela de negocios Next International Business School y el Instituto de Estudios Cajasol han vuelto a confiar en la capital de la Costa del Sol para celebrar este gran evento de dos días que congrega a expertos de primer nivel del sector turístico que están trabajando en las áreas más innovadoras y pioneras para su desarrollo.

El objetivo fundamental del Congreso Internacional de Inteligencia Turística es generar un valor diferencial tanto en el sector privado como en el público en el ámbito del Turismo. El principal valor de esta doble jornada viene dado por la calidad de sus ponentes. Así, merecen especial mención las ponencias de Antonio J. Guevara Plaza, decano de la Facultad de Turismo de Málaga, quien abordará en su ponencia cuáles son las herramientas tecnológicas para una gestión inteligente del Turismo; la de Francisco Pascual, vicerrector de la Universitat de Lleida, que analizará algunos de los retos a los que se enfrenta el Turismo en el siglo XXI como la turismofobia, la de Patricia Cuevas, directora de Formación y Gestión de Talento en IUNI, que analizó cómo retener el talento en la industria del turismo o la de Enrique Lancis, director de Innovación e Inteligencia Turística en Globaldit, quien explicó en qué consiste y qué supone la transformación digital en los destinos turísticos.

Además, el último día del Congreso se celebrará una mesa redonda internacional donde se abordará el estado del sector turístico desde una visión global con Nadgee Bonilla, representante del Ministerio de Turismo de Panamá; Ámbar Alcántara, representante del Ministerio de Turismo de la República Dominicana y con Elisabeth Rodríguez, ministra consejera de la Embajada de Costa Rica en España

Antonio Pulido: “Hay que poner nuestro sector turístico a la vanguardia en calidad, en excelencia y en innovación”

“Desde la Fundación Cajasol y el Instituto de Estudios compartimos con la escuela de negocios Next International una misma misión, que es contribuir a una economía y una sociedad más abiertas, más innovadoras y con más oportunidades y bienestar para todos. Pienso también que la continuidad y el éxito que ha venido cosechando de este Congreso es representativo también de su capacidad para ofrecer, cada año, un programa de trabajo, una agenda y unos ponentes de enorme interés y atractivo para el sector. Edición tras edición, en este Congreso estamos teniendo la oportunidad de ir profundizando en los grandes asuntos a debate alrededor del turismo de hoy, pero sobre todo del turismo de mañana. Y también de ir actualizando el análisis, incorporando a la mesa las nuevas realidades y tendencias de este sector absolutamente estratégico para nuestra economía”, reflexionó Antonio Pulido. El presidente de la Fundación Cajasol hizo un repaso a las materias que se van a tratar durante el congreso y recordó que en la Fundación Cajasol estamos profundamente comprometidos con la educación de excelencia y con la formación de los directivos y profesionales del siglo XXI”. Para concluir, Antonio Pulido se mostró convencido de que las reflexiones y las conclusiones de este Congreso van a suponer una aportación sustancial a un debate que considera trascendental: ser capaces de identificar y entender las grandes corrientes de cambio que se están dando en la economía global, y por tanto también en el turismo, cómo responder a esos cambios y cómo lideramos y nos ponemos al frente de esa profunda transformación que representa la revolución digital y ponemos nuestro sector turístico a la vanguardia en calidad, en excelencia y en innovación”.

“El turismo está asistiendo a un cambio muy importante. Algo ha cambiado a partir del uso de la tecnología. La clave está en cómo y quién va a gobernar esta forma de turismo tan masivo, que tiene aspectos positivos pero también aspectos negativos”, explica Francisco García Pascual, vicerrector de la Universitat de Lleida (UdL).

El nuevo rostro del sector turístico viene marcado por un modelo lowcost cuyo máximo exponente son las viviendas de alojamiento turístico de bajo coste y a sistemas de transporte de coste reducido, esto ha ocasionado una masificación del turismo urbano. “Este nuevo modelo turístico masivo, que se está construyendo en Europa y también en España, tiene una consecuencia negativa directa: la turismofobia”, afirma.

“Es un modelo que genera riqueza y empleo, pero genera un conflicto por los usos del espacio público de las ciudades, por los servicios y por el encarecimiento que conlleva en el mercado de la vivienda. Esta tensión, simbólica, por el uso del espacio público no es un problema menor. Pero también es verdad que nadie entendería la situación de Barcelona, de Bilbao, de Berlín o de París, en estos años de crisis económica, sin entender la presencia de este turismo”, explica Francisco García Pascual.

En el conjunto de España estamos en torno a 1.200.000 plazas en viviendas de uso turístico frente a 1.800.000 plazas de alojamiento hotelero. La tendencia al alza de este tipo de alojamiento alternativo ha hecho que ya haya provincias en España, como es el caso de Cataluña, en donde la oferta de apartamentos turísticos, con 150.000 plazas, supere la hotelera.

“Para llegar a 1.800.000 plazas de alojamiento hotelero hemos necesitado 50 años. Para alcanzar ese nivel de viviendas turísticas hemos necesitado solo 10. Hoteles hay en todos los lugares, viviendas de uso turístico están, fundamentalmente, en el centro de las ciudades”, matiza García Pascual.

¿Vamos hacia un horizonte con límites al Turismo?

“Hay que encontrar un equilibro como siempre en el mundo del turismo. No podemos acabar con una de nuestras fuentes de riqueza, pero tampoco nos podemos permitir que crezca tanto que al final sea contraproducente”, afirma el Vicerrector de la UdL sobre una hipotética limitación del Turismo.

“La administración tiene capacidad de regular, pero no debe impedir que haya formas de turismo diferentes. Todo esto ha funcionado y ha tenido éxito porque hay una forma de construcción de la economía que tiene que ver con salarios más bajos, con menos tiempo de vacaciones y, por lo tanto, hace que la gente quiera ir a más sitios. Probablemente, tampoco esto sería posible si no hubiera habido las grandes compañías aéreas que vuelan a bajo coste a lugares donde antes no iban”, añade el Vicerrector de Lleida.

Sobre el III Congreso de Inteligencia Turística

En el III Congreso Internacional de Inteligencia Turística se debatirán temas punteros del sector como la turismofobia, la transformación de los destinos turísticos o las herramientas tecnológicas al servicio del turismo inteligente.

“Tanto para las empresas privadas como para la administración pública es enormemente útil todo lo que en este Congreso se va a decir, se va a plantear y la aplicación de todas esas técnicas al desarrollo, lo más exitoso posible, desde el punto de vista turístico”, explica Francisco de la Torre, alcalde de Málaga a propósito del III Congreso de Inteligencia Turística.

“En este congreso traemos siempre lo último. Porque aquí tenemos todos los datos, hay una gran industria turística, hay tecnología, porque España es la sede de la Organización Mundial del Turismo, y por tanto, hay el conocimiento, la tecnología y desde luego el impulso emprendedor para crear este Congreso de Inteligencia Turística”, añade Manuel Campo Vidal, periodista y presidente de Next IBS.

PROGRAMA

JUEVES 24 DE MAYO

10:30 INAUGURACIÓN

  • Excmo. Sr. D. Francisco de la Torre, alcalde de Málaga
  • Dña. María del Mar Martín Rojo, Tte. Alcalde Delegada del Área de Turismo y Promoción de la Ciudad Excmo. Ayuntamiento de Málaga
  • Dr. Manuel Campo Vidal, periodista y presidente de Next International Business School
  • Dr. Antonio Pulido, presidente del Instituto de Estudios Cajasol

11:00 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA UNA GESTIÓN INTELIGENTE DEL TURISMO, con Dr. Antonio J. Guevara Plaza, decano de la Facultad de Turismo de Málaga

11:40 ‘DATA TALENT’: ENCONTRAR Y RETENER EL TALENTO EN LA INDUSTRIA DEL TURISMO, con Dña. Patricia Cuevas, directora formación y gestión de talento en IUN

12:20 —————–PAUSA——————-

12:50 EL TURISMO EN EL SIGLO XXI: DEL FOMENTO IMPARABLE A LA TURISMOFOBIA. ALGUNAS LECCIONES DEL MUNDO TURÍSTICO ACTUAL, con Dr. Francisco García Pascual, vicerrector Universidat de Lleida

13:30 TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LOS DESTINOS TURÍSTICOS, con D. Enrique Lancis, director de Innovación e Inteligencia Turística en Globaldit

14:10 —————–PAUSA——————

16:00 BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LOS BEDBANKS, con Dña. Sonia Tello, Business Development Regional Director para Barceló Hotel Group

16:50 MESA REDONDA: LA TRANSFORMACIÓN DEL DESTINO MÁLAGA

  • Dña. Sonia Tello, Business Development Regional Director para Barceló Hotel Group
  • D. Javier Hernández Rodríguez, director general de Turismo y Promoción de Málaga
  • D. Francisco Moro Tello, vicepresidente de AEHCOS y director de Hotel MS Maestranza de Málaga

17:20 CIERRE DEL DÍA

VIERNES 25 DE MAYO

10:00 NUEVAS OPORTUNIDADES Y RESTOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y BLOCKCHAIN APLICADO AL TURISMO, con D. Juan Francisco Delgado, vicepresidente de la Fundación Europea para la innovación

10:50 LA IMPORTANCIA DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA EN EL SECTOR HOTELERO, INCREMENTA LAS VENTAS DIRECTAS, con D. David Madrigal Rojas, director de operaciones de PARATY TECH

11:40 —————–PAUSA——————-

12:10 MESA REDONDA: ÁREAS DE OPORTUNIDADES Y NUEVOS RETOS EN EL SECTOR TURÍSTICO INTERNACIONAL, con Dña. Nadgee Bonilla, representante Ministerio de Turismo de Panamá, y Dña. Ámbar Alcantara, representante Ministerio de Turismo de República Dominicana. Modera: Dr. José Lominchar, director general de Next IBS

13:00 CLAUSURA

  • Excmo. Sr. Francisco de la Torre, alcalde de Málaga
  • Dña. María del Mar Martín Rojo, Tte. Alcalde Delegada del Área de Turismo y Promoción de la Ciudad Excmo. Ayuntamiento de Málaga
  • D. Javier Hernández Rodríguez, director general de Turismo y Promoción de la Ciudad
  • Dr. José Lominchar, director general de Next IBS
  • Dña. Carmen Pardo, directora del Máster en Inteligencia Turística: Gestión y Competitividad Internacional de Next IBS

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